Versand

Versandbedingungen

1. Allgemeines

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von POOLBAUER, ein Angebot der Poolfeuer GmbH getätigt werden.

2. Liefergebiete

• Deutschland
• Österreich
• Weitere Länder auf Anfrage

2. Versandkosten

Die Versandkosten sind wie folgt festgelegt:

• Versand innerhalb Deutschlands: 8,49 Euro (Kostenlos ab 99€ Bestellwert)
  
• Versand nach Österreich (Berechnung nach Lieferumfang & -art). Fordern Sie hierfür ein individuelles Angebot direkt über unseren Shop an.

4. Lieferzeiten

Die Lieferzeit variiert je nach Verfügbarkeit der Ware. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-5 Werktage. Die genauen Lieferzeiten werden auf den Produktseiten angegeben.

5. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Der Versanddienstleister wird basierend auf der Größe, dem Gewicht und dem Zielort Ihrer Bestellung ausgewählt.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält. So können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen.

7. Verpackung

Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.

8. Beschädigte Lieferungen

Sollten Sie beschädigte Artikel erhalten, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren und die Beschädigung zu dokumentieren, damit wir den Vorfall untersuchen und eine Lösung anbieten können.

9. Nicht zustellbare Sendungen

Falls eine Sendung nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, werden wir Sie kontaktieren, um eine erneute Zustellung zu arrangieren. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall zusätzliche Versandkosten anfallen können.

10. Änderungen der Versandbedingungen

Die Poolfeuer GmbH behält sich das Recht vor, die Versandbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version der Versandbedingungen finden Sie auf unserer Webseite.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder dem Versand, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.